Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Zahngesundheit. Jeder Termin – ob Prophylaxe, Kontrolluntersuchung oder Beratung – ist bei uns fest eingeplant, damit Sie bestmöglich betreut werden. Damit unser Terminmanagement reibungslos funktioniert, ist es wichtig, dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden.
Leider kommt es immer wieder vor, dass Patienten ihren Termin nicht wahrnehmen – sogenannte „No-Shows“. Für uns bedeutet das nicht nur organisatorischen Mehraufwand, sondern auch, dass wertvolle Behandlungszeit verloren geht. Oft können diese freien Slots kurzfristig nicht neu vergeben werden, und andere Patienten müssen länger auf einen Termin warten, den sie dringend benötigen.
Ein rechtzeitiger Hinweis, wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann – telefonisch oder online – ist daher enorm hilfreich. So können wir den Slot neu vergeben, und gleichzeitig tragen Sie dazu bei, dass die Zahngesundheit aller Patienten optimal unterstützt wird.
No-Shows sind also nicht nur ein organisatorisches Problem – sie betreffen die gesamte Praxisgemeinschaft. Wer seinen Termin absagt, hilft damit aktiv, die Versorgung für alle aufrechtzuerhalten. Wenn Sie merken, dass Sie einen Termin nicht einhalten können: Sagen Sie ihn bitte frühzeitig ab – so helfen Sie uns und anderen Patienten gleichermaßen.
